頻遭樓盤廣告短信“轟炸” “信騷擾”幾時休

    “我最近根本沒有買房的意向,可是每天都收到七八條樓盤廣告短信,真是煩不勝煩。”市民林小姐對最近的遭遇感到非常頭疼。記者發(fā)現(xiàn),與林小姐一樣經(jīng)歷的市民還真不少,他們都抱怨頻頻接到各種樓盤廣告短信,這些不分場合、不分時段出現(xiàn)的“信騷擾”已影響到正常的工作與生活。

     頻頻遭受短信“轟炸”,不少市民心中存有疑問:樓盤開發(fā)商或地產(chǎn)中介公司究竟如何獲知市民手機號碼,市民又應(yīng)該如何避免如此“轟炸”?對此,記者進行了一番調(diào)查。

　　-現(xiàn)象

　　一天最多收到10條樓盤廣告短信

　　“最近每天早上起床一打開手機便是鋪天蓋地的樓盤廣告短信,白天上班期間各種五花八門的促銷短信更是響個不停,很多時候都來不及刪除。”市民張先生向記者抱怨,最多時一天收到了10條。

　　近日記者隨機調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎每個市民都或多或少地被地產(chǎn)短信“問候”過,尤其是節(jié)假日期間,大量樓盤廣告短信接連不斷,大多數(shù)人只能被迫接受。“這種短信幾乎每天都有,有時看都不看就直接刪掉,真頭痛。”市民張小姐說。

　　市民杜先生也強調(diào),近期適逢元旦小長假,這種樓盤短信有了增加的趨勢,元旦前幾天每天收到的短信都超過8條,身邊的朋友也收到一大堆,包括各種樓盤項目。“開發(fā)商或中介公司進行適當(dāng)?shù)匕l(fā)布信息可以理解,但如果發(fā)送短信的次數(shù)過于頻繁,完全不顧消費者感受,效果會適得其反,損害樓盤的形象。”

　　-調(diào)查

　　某公司稱手握35萬個惠州老板手機號碼

　　頻遭短信轟炸的市民都有這樣的疑問:究竟對方是怎么知道自己手機號碼的?記者從業(yè)界人士了解到,不少開發(fā)商或地產(chǎn)中介大多是通過一些可提供短信群發(fā)業(yè)務(wù)的公司發(fā)送,或者購買短信發(fā)送卡自己發(fā)送。

　　記者通過網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),有關(guān)短信群發(fā)業(yè)務(wù)的信息多如牛毛。這些公司大多號稱數(shù)據(jù)庫龐大、發(fā)送速度快、精準率高。記者以客戶的身份聯(lián)系上一家位于深圳的網(wǎng)絡(luò)信息公司,該公司稱可以發(fā)送樓盤廣告短信給惠州本地的手機用戶。

　　記者剛與其聯(lián)系,該公司的工作人員即稱,他們公司擁有35萬名惠州有車有企業(yè)老板的手機號碼,至于普通市民的手機號碼則更多了。該工作人員還聲稱,這些號碼都是精確的,發(fā)送30萬條短信只需1小時,節(jié)日期間發(fā)送時間可能會長點,發(fā)送后可立即收到。記者詢問是如何獲得這些號碼的,該工作人員表示有一些是向信息公司買的。

　　該工作人員稱,群發(fā)短信的收費標準為一條4分錢,如果要短信顯示的是以“0728”開頭的統(tǒng)一號碼,則收費為6分/條。他們公司還出售短信發(fā)送卡,一張卡32元,可以發(fā)送1000條短信。

　　短信內(nèi)容存在夸大失實

　　除了短信頻頻騷擾外,一些市民還覺得部分樓盤促銷短信根本不靠譜,短信內(nèi)容存在夸大宣傳、誤導(dǎo)購房者的嫌疑。市民林先生說:“各種樓盤往往打著特價房、優(yōu)惠贈送的旗號,但這往往都是開發(fā)商和地產(chǎn)公司拿優(yōu)惠做誘餌,一些短信內(nèi)容有名無實。”林先生自己就曾被短信內(nèi)容忽悠過一次。

　　近日林先生接到一條樓盤短信稱:市區(qū)某樓盤即將開盤,開盤價為4500元/平方米。這個價格讓林先生十分心動,特意在開盤當(dāng)天一大早跑到現(xiàn)場排隊,可是輪到他時卻被告知僅有幾套的4500元/平方米的房子早已賣完,其它房子的價格基本都要5000多元/平方米,這讓林先生空歡喜一場。而當(dāng)時并沒有太多人下訂金,這讓林先生覺得會不會根本沒有4500元/平方米房子,純粹是開發(fā)商的宣傳伎倆。

　　市民李先生也有類似遭遇,李先生接到一個短信稱購買市區(qū)某花園的房子時可以優(yōu)惠5平方米,這5平方米的價格只需999元/平方米,可是一問才知道只有購買特定戶型的產(chǎn)品才有這個優(yōu)惠。“短信根本就不注明具體情況,涉嫌誤導(dǎo)消費者。”李先生說。

　　-業(yè)界看法

　　開發(fā)商慎用短信促銷

　　對于用手機短信進行樓盤促銷的宣傳渠道,一些地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士認為,與其他的宣傳渠道相比,手機信息的成本低,覆蓋面大,在開發(fā)商資金緊張的壓力下,還是值得推廣的。但鋪天蓋地的樓盤廣告信息勢必給市民造成很大的騷擾,如果長期反復(fù)用手機短信“狂轟”,毫無疑問會傷及樓盤的品牌形象,不利于銷售。

　　據(jù)了解,這種采用手機短信“轟炸”的宣傳渠道多見于一些中小開發(fā)商,某地產(chǎn)公司的王先生認為,一些開發(fā)商資金不足,于是會采用具有覆蓋面廣、成本低的樓盤短信促銷方式,這種方式運用恰當(dāng)?shù)脑捫Ч黠@,但目標不明確。某樓盤營銷經(jīng)理林先生認為,對普通市民來說,短信“轟炸”肯定會令人厭煩。但對于真正要買樓的人來說,不用發(fā)信息他會非常關(guān)注和樓盤有關(guān)的信息。

　　有關(guān)專家則建議開發(fā)商慎用手機短信促銷模式,避免購房者出現(xiàn)短信審閱疲勞或反感,類似短信平臺這種“花拳繡腿”的促銷方式也只能是“隔靴搔癢”。

　　業(yè)內(nèi)人士提醒有意想購房的消費者,最好多到售樓處實地看房、詢問,防止因信息不對稱而受騙；應(yīng)做足功課,對樓盤地段、升值空間、貸款規(guī)定等做詳細了解,不要輕信促銷短信的說辭。

　　至于如何避免接收到此類促銷短信,中國移動10086的客服人員稱,移動手機用戶可下載一款“信息管家”軟件,該軟件可對含有一些促銷類字眼的短信進行過濾。另外,手機用戶還可向公安部門舉報“垃圾短信”。