今日起，涉房產(chǎn)業(yè)務(wù) 一個電話可搞定撥打0792-8780666

    “從5月21日起，只要涉及到我們房產(chǎn)局工作人員工作不作為的，可以撥打0792-8780666這個效能電話投訴。同時，涉及到與房產(chǎn)方面有關(guān)的業(yè)務(wù)，市民也可以通過撥打這個電話咨詢到相關(guān)受理部門。”昨日，市住房保障和房產(chǎn)管理局的有關(guān)負責(zé)人告訴記者，開通這個電話就是更好地發(fā)揮職能作用，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，接受群眾監(jiān)督。同時推出多項“一次不跑”業(yè)務(wù)。

    據(jù)介紹，如果市民發(fā)現(xiàn)市房產(chǎn)局工作人員在工作中有過錯、閃失、或者服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力存在缺陷或者不足，就可打這個電話。另一個方面，凡是涉及到房產(chǎn)業(yè)務(wù)方面的咨詢，也可以通過這個電話找到相關(guān)部門和單位。電話受理后，一個工作日內(nèi)，該局維穩(wěn)信訪科就會找到相關(guān)的職能部門或科室辦理。

    為貫徹國務(wù)院“放管服”改革精神，根據(jù)市政府推行政務(wù)服務(wù)事項“一次不跑”改革的部署，市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理處從今年4月開始試點，辦理商品房合同備案實行“一次不跑”?！爸饕褪怯稍瓉淼拈_發(fā)商與購房人網(wǎng)簽合同以后，來我處窗口提交備案申請，改為直接網(wǎng)上提交到我處信息系統(tǒng)進行合同備案。”工作人員介紹。從今年5月21日起，房屋抵押登記由原來的到房屋產(chǎn)權(quán)交易管理處和不動產(chǎn)登記中心兩個部門申請，提交兩份材料改為只需到不動產(chǎn)登記中心申請，提交一份申請材料，不動產(chǎn)登記中心將登記結(jié)果傳送到房屋產(chǎn)權(quán)交易管理處。通過這項改革，市民不需要再多跑，也減少了材料，方便很多。

    “從5月21日起，辦理公積金提取、貸款業(yè)務(wù)，不需提供身份證復(fù)印件，公積金中心將通過高拍儀等設(shè)備留存辦理人的資料。同時，我們還將成立市直業(yè)務(wù)科，實行綜合柜員制，公積金提取和貸款業(yè)務(wù)不再分窗口受理。”據(jù)介紹，待這項改革實施后，以前需要兩次搖號辦理的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在只需要一次搖號就可辦理，8個窗口受理同一個業(yè)務(wù)，可以提速很多。據(jù)了解，自4月公積金新系統(tǒng)上線后，實行貸款自主管理。公積金貸款由公積金中心統(tǒng)一扣款，公積金提取可以實現(xiàn)資金即時到賬。

    目前正在測試公積金“網(wǎng)上營業(yè)廳”和“手機APP”，條件成熟后推出。

    對于市住房保障中心“一次不跑”改革情況，主要業(yè)務(wù)有：

    1、公共租賃住房網(wǎng)上申請，即在網(wǎng)上登錄九江市中心城區(qū)公共租賃住房在線報名平臺（http://bz.jjfc.gov.cn），注冊保障房申請家庭，填寫公共租賃住房申請資料。

    2、公共租賃住房網(wǎng)上自主選房參與搖號分配，即網(wǎng)上登錄九江市中心城區(qū)公共租賃住房在線報名平臺（同上），自主選擇房源參與我市中心城區(qū)公共租賃住房搖號分配。

    3、公共租賃住房放棄保障資格業(yè)務(wù)，市住房保障中心對本部門公租房放棄業(yè)務(wù)進行“一次不跑”改革，經(jīng)該中心分配審核科會同其他相關(guān)業(yè)務(wù)科室及公租房小區(qū)物業(yè)管理站多次商討，具體改革后流程如下：（1）對已交付的公共租賃住房（含廉租住房）中簽家庭，由原來的窗口辦理業(yè)務(wù)，改為公共租賃住房小區(qū)物業(yè)工作人員上門受理，并收集業(yè)務(wù)材料，每周集中轉(zhuǎn)交到該中心分配審核科審核。審核通過后由物業(yè)工作人員通知辦理結(jié)果，財務(wù)科核算退款事項。（2）對已中簽而未交付的公共租賃住房中簽家庭，下一步，該中心將逐步開通網(wǎng)上辦理，進一步精簡流程，實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理。