關(guān)注公租房：申請(qǐng)表能少填幾張就好了

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　　公租房建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，包括規(guī)劃、分配、物業(yè)配套管理，以及退出機(jī)制等，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。申請(qǐng)環(huán)節(jié)少填一張表格，少跑一趟路，公租房小區(qū)物業(yè)水平提高一些，公租房清退機(jī)制更合理一些，申請(qǐng)才能更方便，入住才能更舒心。

　　申請(qǐng)表能少填幾張就好了

　　“在遞交申請(qǐng)材料的前后一個(gè)多月的時(shí)間，總共交過3次申請(qǐng)表。”

　　——北京 陳 琳

　　“公租房住著挺舒服，但申請(qǐng)的時(shí)候?qū)嵲谔闊?rdquo;北京市朝陽區(qū)居民陳琳說。

　　陳琳原先是北京某國企的職工，工廠改制后開了家小門店，每月收入只有1000多元。以前，陳琳和父母一起，一家5口人擠在北京勁松一套小房里。這套陳琳父親單位的福利房，面積只有40多平方米，有兩個(gè)臥室，沒有客廳，5口人住在一起，實(shí)在太擁擠，“連放腳的地方都不好找。”

　　孩子一天天長大，陳琳覺得一直這樣下去也不是辦法。后來，她從居委會(huì)得知，像自己這種低收入的無房戶，屬于政府公租房的保障對(duì)象，可以提出申請(qǐng)公租房。

　　陳琳喜出望外，馬上著手籌備材料。按照居委會(huì)提示，她順利準(zhǔn)備好了全家人的戶口本、身份證、收入證明以及父親房子的房產(chǎn)證。因?yàn)殛惲盏膽艨诤透改笐艨谠谕粋€(gè)戶口本上，按照申請(qǐng)公租房要求，陳琳還需要提供母親無房證明。在準(zhǔn)備這份證明時(shí)，陳琳碰到了麻煩。

　　陳琳要到母親退休前的所在單位才能開具這份證明。按照單位規(guī)定，開具證明需要員工本人到場(chǎng)。陳琳的母親已經(jīng)70多歲，行動(dòng)頗為不便，母親的原單位距離陳家也不近。

　　鑒于自己的特殊情況，陳琳嘗試和母親原單位以及公租房申請(qǐng)管理部門溝通，希望能找到更簡單的證明方法，但未得到解決。沒辦法，她只能找?guī)讉€(gè)朋友幫忙，租了一輛車，扶老母親跑了一趟單位，才拿到了證明文件。

　　“各種文件還只是第一關(guān)，后面的各種申請(qǐng)表也不簡單。”陳琳說，“在遞交申請(qǐng)材料的前后一個(gè)多月里，總共交過3次申請(qǐng)表。”第一次遞交已經(jīng)填寫好的申請(qǐng)表時(shí)，工作人員說，她填寫的表格是試用版，已經(jīng)作廢了，必須領(lǐng)取一份新表格重新填寫。

　　填寫好新表格后，陳琳第二次來到工作窗口遞交申請(qǐng)表。工作人員看過陳琳一家的情況后提醒她說，在申請(qǐng)公租房的表格里，如果由陳琳做申請(qǐng)人，屬于“母親帶兒子”的情況，只能申請(qǐng)一套一居室；而如果由陳琳的兒子做申請(qǐng)人，則可以算做“兒子帶母親”的情況，可以申請(qǐng)一套兩居室。就這樣，陳琳又重新領(lǐng)了一套表格，以兒子的名義填寫完畢后，才完成遞交。

　　“說心里話，我感謝工作人員的提醒，讓我們可以住到面積大一些的房子。”陳琳說，對(duì)老百姓來說，申請(qǐng)入住公租房的規(guī)定十分復(fù)雜，她曾經(jīng)到很多部門咨詢過，希望可以根據(jù)自己的情況得到更多建議，但效果并不太好。

　　“如果申請(qǐng)時(shí)有專業(yè)人士做指導(dǎo)，更多一點(diǎn)、早一點(diǎn)提出專業(yè)的建議，申請(qǐng)人就可能少填一張表格、少跑一趟路。”陳琳說。

　　希望物業(yè)管理水平再高些

　　“租金低，物業(yè)水平不該低。否則，公租房的效果就會(huì)大打折扣。”

　　——上海 閆仲秋

　　一年前，上海市閔行區(qū)居民閆仲秋一家，從不到20平方米的老房搬出，住進(jìn)了上海市某公租房小區(qū)。然而，讓他沒想到的是，此后一年，因?yàn)樾^(qū)物業(yè)管理不過關(guān)，閆仲秋一家遭遇不少麻煩。

　　入住第二天，閆仲秋就發(fā)現(xiàn)家里的衛(wèi)生間房頂滲水，之后連續(xù)幾天都是這種情況。他找到樓上住戶，對(duì)方說，自己家收入太低，根本拿不出錢給衛(wèi)生間做防水。

　　閆仲秋找到物業(yè)公司。物業(yè)工作人員說，衛(wèi)生間防水是住戶的事，物業(yè)公司只能督促，如果住戶自己不做，他們也沒什么辦法。

　　樓上衛(wèi)生間的防水工程一直拖到現(xiàn)在都沒有做，閆仲秋家衛(wèi)生間的滲水問題也沒解決。上海多雨潮濕，加上漏水，閆仲秋家?guī)鶋ι弦延泻芏嗝拱?，連門框也被泡變形了。

　　漏水可能會(huì)引發(fā)房頂?shù)牡鯚袈╇?。衛(wèi)生間使用的吊燈，隨時(shí)可能因?yàn)闈B水引發(fā)漏電，一旦有人觸電，后果不堪設(shè)想。為了安全，閆仲秋只能拆掉吊燈，將一只燈泡掛在廁所頂上，再用塑料袋包嚴(yán)實(shí)，湊合著供照明用。

　　除了廁所，小區(qū)里的道路也很差。住在小區(qū)里的老年人很多，小區(qū)里的水泥路幾年之內(nèi)修了不下3次，每次都是修了不久，就又出現(xiàn)一個(gè)個(gè)大坑。

　　“無論步行還是騎車，經(jīng)過的時(shí)候都要提心吊膽的。”閆仲秋說，以前有位老人過坑的時(shí)候摔了一跤，傷了腿，拄了2個(gè)月拐才能走路，但腿上還是落下了毛病。

　　硬件不過硬，軟件也沒跟上。前幾天，閆仲秋想給家里安裝寬帶。聽朋友說，辦理20兆的光纖入戶業(yè)務(wù)，網(wǎng)速比較快。沒想到，電信的工作人員到閆仲秋家里看過之后，告訴他廉租房無法安裝20兆的光纖入戶，因?yàn)榱夥繘]有留下光纖入戶的通道，無法增容。

　　“4兆寬帶一年1500元，光纖入戶的20兆寬帶一年只需要1200元。我們雖然住在公租房，但不意味著我們不能享受高效省錢的信息服務(wù)啊。”閆仲秋說。

　　閆仲秋說，公租房小區(qū)想要住得更舒心，物業(yè)水平需再提高。“租金低，物業(yè)水平不該低。否則，公租房的效果就會(huì)大打折扣。”

    退出機(jī)制還應(yīng)更科學(xué)

　　既要清退“開著寶馬住公租房”的住戶，又不能“錯(cuò)殺”確實(shí)對(duì)公租房有需要的申請(qǐng)者。

　　——濟(jì)南 王佳佳

　　“一波三折，心里的石頭終于落了地。”等待近半年，山東省濟(jì)南市居民李貞馬上就要拿到公租房的鑰匙了。然而，讓她哭笑不得的是，鑰匙還沒拿到手，她竟然差點(diǎn)被強(qiáng)制退出申請(qǐng)。

　　李貞說，剛開始申請(qǐng)的時(shí)候，資料審核并沒有問題。在排隊(duì)輪候期間，她接到公租房管理部門的電話，被告知收入不符合標(biāo)準(zhǔn)。如果不提供新的收入證明，將會(huì)被強(qiáng)制退出申請(qǐng)。

　　“我的收入又沒有變化，怎么突然就不符合條件了呢？”李貞多處打聽之后才知道，自己所在公司給公租房管理部門提供的收入證明，并不是自己的實(shí)際工資，而是高出了很多，超過了申請(qǐng)公租房的標(biāo)準(zhǔn)。為此，李貞又跑了好幾個(gè)部門，將實(shí)際情況說明，才避免了被強(qiáng)制清退。

　　雖然費(fèi)了周折，但李貞最終還是住進(jìn)了公租房。相比而言，她的朋友王佳佳就沒有這么幸運(yùn)了。

　　王佳佳姊妹五人，家中還有年邁的母親，因?yàn)榧抑蟹孔犹。约汗ぷ魇杖胗植桓?，一年前住進(jìn)了濟(jì)南某公租房小區(qū)。前段時(shí)間，王佳佳忽然接到公租房管理部門的通知，說自己的年度資格復(fù)核沒有通過，必須在規(guī)定期限內(nèi)騰空現(xiàn)在住的房子。

　　原來，不久前王佳佳的母親去世了，老人把家里的唯一一套房子留給了五個(gè)孩子，如今，這套房產(chǎn)證上有姊妹五人的名字。按照公租房的申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定，名下有房產(chǎn)的個(gè)人是不允許租賃公租房的。

　　“雖然名義上我有房產(chǎn)，但五個(gè)成年人肯定不可能共享一套本來就不大的房產(chǎn)。”王佳佳說。之后，王佳佳嘗試著和公租房管理部門說明情況，但都無果，最終還是被清退出公租房小區(qū)。

　　王佳佳說，作為一種“租賃性”保障房，公租房的退出機(jī)制，應(yīng)當(dāng)保證房源的合理流動(dòng)，更好滿足實(shí)際需要人群的居住需求，但退出機(jī)制應(yīng)該更合理一些。

　　比如，不少住進(jìn)公租房的剛畢業(yè)的大學(xué)生，把公租房作為一種過渡，隨著收入增長、結(jié)婚等必然會(huì)產(chǎn)生“升級(jí)換代”的需求。針對(duì)這部分人群，可以鼓勵(lì)主動(dòng)退出。

　　“公租房的初衷，是保證中低收入群體的住房需求。” 王佳佳說，合理的退出機(jī)制，應(yīng)該既能清退“開著寶馬住公租房”的住戶，又不會(huì)“錯(cuò)殺”確實(shí)對(duì)公租房有需要的申請(qǐng)者，“其中的關(guān)鍵，可能在于能不斷地發(fā)現(xiàn)規(guī)定不合理的地方，然后不斷完善，才能避免因規(guī)定不合理而給申請(qǐng)人帶來的不必要麻煩。”

　　“關(guān)注公租房”系列報(bào)道引發(fā)網(wǎng)友共鳴（延伸閱讀）

　　9月12日、9月26日，本報(bào)“百姓生活”版分別刊登了“關(guān)注公租房”系列報(bào)道上、中篇——《公租房，別變成空租房》和《公租房應(yīng)該為誰建？》，并配發(fā)言論《空的是房，傷的是心》，圍繞公租房申請(qǐng)和建造環(huán)節(jié)，對(duì)不少地方的公租房空置、申請(qǐng)限制條件多等問題展開了探討。

　　這組報(bào)道見報(bào)后引發(fā)廣泛關(guān)注，不少網(wǎng)友留言發(fā)表意見。網(wǎng)友“陽光之子”說，公租房是一項(xiàng)非常好的民生工程，但需要在健全的制度下才能更有效地發(fā)揮作用。比如，減少申請(qǐng)環(huán)節(jié)的門檻、加強(qiáng)對(duì)申請(qǐng)信息真實(shí)性的管理等。

　　網(wǎng)友“文賢士”說，剛畢業(yè)的大學(xué)生對(duì)公租房的需求非常大，但往往因?yàn)閾?dān)心申請(qǐng)環(huán)節(jié)手續(xù)繁多而放棄。希望公租房申請(qǐng)更加簡化，審核時(shí)間更少，讓更多大學(xué)畢業(yè)生享受到這一政策的好處。

　　網(wǎng)友“談股金”說，報(bào)道里反映的公租房物業(yè)差現(xiàn)象比較普遍。剛畢業(yè)時(shí)曾住過一段時(shí)間的公租房，遭遇了下水管道不通、墻皮鼓包等各種問題，找物業(yè)需求幫助也無果，最終只能主動(dòng)退出。

　　網(wǎng)友“北漂青年”說，公租房距離單位太遠(yuǎn)是一個(gè)大問題。為了緩解這個(gè)問題，公租房申請(qǐng)和分配可以考慮引入智能匹配環(huán)節(jié)，優(yōu)先安排申請(qǐng)人距離較近的小區(qū)。