買樓贈的太陽能成“雞肋” 消協(xié)：贈品也應(yīng)負(fù)責(zé)

 　　市民張女士最近一直為樓頂?shù)奶柲芸鄲?。這個買樓時的贈品出了問題讓她很糾結(jié)——該找誰維修，維修費(fèi)誰出？對此，市建委表示開發(fā)單位應(yīng)在購房合同中明確標(biāo)明太陽能的情況，環(huán)翠區(qū)消協(xié)認(rèn)為贈品在三包期出問題，商家也應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任。

　　2010年，張女士買了環(huán)翠某小區(qū)內(nèi)的一套商品房。買房時，商家便告知她太陽能屬附贈，不在購房合同內(nèi)。2011年，張女士搬進(jìn)新家，發(fā)現(xiàn)太陽能不給力，“不是水不夠，就是水不熱，因為水管已封進(jìn)了墻內(nèi)，更換也是一件麻煩事”。她嘗試聯(lián)系物業(yè)、開發(fā)商，雙方都不愿擔(dān)責(zé)?！?/p>

　　同樣受“贈品”太陽能困擾的還有經(jīng)區(qū)的王先生。“一進(jìn)房子，我就覺得太陽能很小，房子11層，我家住4層，熱水到我家后，就快放完了。”考慮到這是隨樓附贈的，王先生選擇忍氣吞聲，自己又花錢裝了一個熱水器，“是贈品，我一直覺得不好用就算了，自己再換新的，沒想過維權(quán)的事兒。”王先生說?！?/p>

　　記者從市建委規(guī)劃設(shè)計科了解到，商品房買賣中的贈品太陽能是否應(yīng)寫進(jìn)合同，這沒有明確要求，但開發(fā)單位應(yīng)在《商品住宅使用說明書》、《商品住宅質(zhì)量保證書》中說明太陽能熱水系統(tǒng)的使用方法、維修及后期物業(yè)服務(wù)，提供產(chǎn)品供應(yīng)商出具的產(chǎn)品合格證并簽訂維修服務(wù)協(xié)議，或委托物業(yè)服務(wù)公司與產(chǎn)品供應(yīng)商以及住戶簽訂維修服務(wù)協(xié)議，保證后期物業(yè)管理中各方責(zé)任明確，維護(hù)買房者的合法權(quán)益。

　　環(huán)翠區(qū)消協(xié)工作人員也表示，商家所附贈品是有條件的“買”才能“贈”，屬商品買賣關(guān)系的一部分，商家有承擔(dān)質(zhì)量保證的責(zé)任。“一般來說，是按照太陽能的三包期來計算，”除太陽能，隨樓附贈的其他物品也遵循這樣的原則。