物業(yè)收錢不管事 小區(qū)業(yè)主維權(quán)難

　　物業(yè)本身的作用是開發(fā)商交房后服務(wù)的延伸，如果一個物業(yè)只是如同擺設(shè)一般的存在，那么它就沒有存在的必要，業(yè)主們的基本生活也就得不到保障。前段時間，生活在成華區(qū)新華佳園的劉先生就告訴記者，他所在的樓盤2006年交房后至今已經(jīng)換了三任物管，本以為第三任可以有所作為，可他們的所作所為讓業(yè)主們更是痛苦不堪。從2011年到崗后，只管收水電氣費，其他小區(qū)一切事務(wù)概不管理，綠化沒有了，轎車亂停放，水管爆裂無人問津，這些本來都是由物業(yè)來“操辦”的事情全都是一團糟。
　　記者就此事前去新華佳園了解情況，業(yè)主委員會的張姐說：“這兩年的生活一天比一天糟糕，物管總共才4個人，負(fù)責(zé)人就負(fù)責(zé)收費，他妻子就是保潔，然后隨便雇傭兩個人當(dāng)保安，生活品質(zhì)早都丟完了，我們也主動和負(fù)責(zé)人溝通了好多次，提出不行就換，可他態(tài)度很是不好，若是我們強硬一些，他就破口大罵甚至威脅，住在這只剩下?lián)@受怕了。”記者也通過多種途徑尋找物業(yè)的負(fù)責(zé)人，可一直聯(lián)系不到。詢問物業(yè)的保潔，她也是任何問題都不回答。當(dāng)?shù)亟值擂k和物管科也因為此事調(diào)解了很多次，可一直沒有成效，業(yè)主們很是無奈。
　　觀韜律師事務(wù)所的薛律師表示，物業(yè)本身的職責(zé)是服務(wù)，業(yè)主才是小區(qū)的主人，所以，在物業(yè)不作為的時候，可以向當(dāng)?shù)胤抗芫窒聦俚奈飿I(yè)管理辦公室去投訴，如果投訴后調(diào)節(jié)無果，就可以搜集相關(guān)物業(yè)不作為的證據(jù)，向當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V，通過法律途徑來維護業(yè)主本身的合法權(quán)益。若一味的忍讓，只會讓物業(yè)更加囂張，所以應(yīng)盡快走正規(guī)合法途徑解決問題。
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