家居建材商紛紛陷入電商轉(zhuǎn)型“困境”

　　“傳統(tǒng)的家居企業(yè)還處在原有模式優(yōu)化、升級(jí)階段，比如在廠商的產(chǎn)銷一體化上，并沒(méi)有形成強(qiáng)大的品牌影響力。同時(shí)，賺的不是賣貨的錢而是租金的地產(chǎn)模式，這也會(huì)讓他們?cè)谵D(zhuǎn)型過(guò)程中瞻前顧后，面臨很大的探索周期”，潘守正還認(rèn)為，家居廠家的高度分散，沒(méi)有形成全國(guó)性的影響力品牌以及家居賣場(chǎng)的地產(chǎn)模式，沒(méi)有形成像家電業(yè)蘇寧、國(guó)美那樣的強(qiáng)勢(shì)渠道，都成為當(dāng)前困擾家居電商化的阻力。

　　O2O：沒(méi)有確認(rèn)的產(chǎn)業(yè)方向

　　近年來(lái)，家居電商化發(fā)展還處在行業(yè)內(nèi)部的“自?shī)首詷?lè)”、“小打小鬧”，卻又面臨著投資無(wú)回報(bào)的尷尬。在多位家居業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，“關(guān)鍵是在家居的電商化商業(yè)模式的探索以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)方面，整個(gè)產(chǎn)業(yè)還處在一個(gè)探索階段，并沒(méi)有一個(gè)可以進(jìn)行大面積復(fù)制、大規(guī)模擴(kuò)張的模式出現(xiàn)”。

　　對(duì)于屬于耐用品的家居建材來(lái)說(shuō)，存在著“低關(guān)注度、高參與度”的特性。由于消費(fèi)者對(duì)品牌的不熟悉，在線購(gòu)買時(shí)很容易跳轉(zhuǎn)，想讓顧客在網(wǎng)上馬上做出購(gòu)買決定很困難。那么，未來(lái)家居電商化發(fā)展，到底會(huì)在哪種商業(yè)模式體系推動(dòng)下才能獲得快速發(fā)展。

　　張先偉認(rèn)為，“未來(lái)主流趨勢(shì)是線上線下相融合的O2O模式，一切以滿足客戶方便、快捷、又能充分進(jìn)行體驗(yàn)的模式。但當(dāng)前其發(fā)展需要解決供應(yīng)鏈效率問(wèn)題，組建生態(tài)圈中各角色共生共存的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)”。

　　潘守正也認(rèn)為，“誰(shuí)能優(yōu)化整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，讓消費(fèi)者真正得到好處，能夠買到又便宜又好的家居產(chǎn)品，誰(shuí)就能獲得最大的成功。O2O提供的不僅僅是一個(gè)體驗(yàn)的場(chǎng)所，更大的意義在于大品牌的曝光度、信任度的建立，隨處可見(jiàn)的店面就是品牌的活廣告”。

　　近年來(lái)，以“線上召集，線下體驗(yàn)和銷售”特色的齊家網(wǎng)，在家居電商化道路上探索出一條基“O2O”模式下的發(fā)展新路徑。同時(shí)，美樂(lè)樂(lè)商城，則通過(guò)將主要資源投資在銷售環(huán)節(jié)，以線上流量與線下體驗(yàn)店同步擴(kuò)張的方式，將生產(chǎn)借助宜家的供應(yīng)鏈管理體系進(jìn)行集中采購(gòu)、降低成本。將送貨安裝則外包給專業(yè)服務(wù)公司，依靠海爾的日日順家居服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　唐人則認(rèn)為，“除了齊家網(wǎng)和美樂(lè)樂(lè)等少數(shù)專業(yè)平臺(tái)商，走出一條特色擴(kuò)張道路，目前傳統(tǒng)家居渠道的電商化尚沒(méi)有看到成功者，天貓等第三平臺(tái)也面臨著線下線上難融合的問(wèn)題”。

　　“資本從來(lái)都是青睞‘有利可圖’的行業(yè)，在傳統(tǒng)的家居企業(yè)品牌集中度低、家居渠道商規(guī)?；瘜?shí)力有限，還沒(méi)有完成自己的產(chǎn)業(yè)重組背景下，就迅速遭遇電商的沖擊，顯然這會(huì)給資本帶來(lái)困惑，家居電商化的商業(yè)前景到底在哪里，O2O模式能否承載這一產(chǎn)業(yè)的電商化盈利重任，這些都是未知數(shù)”，浙江萬(wàn)里學(xué)院客座教授馮洪江如是說(shuō)。