仁恒怡庭被指裝修“九宗罪”或因犧牲品質(zhì)保利潤

    樓面地價(jià)2萬元 疊墅近7萬元/平方米仍難賺到錢 仁恒怡庭被指裝修“九宗罪”犧牲品質(zhì)保利潤？

    以開發(fā)高端精裝修住宅著稱的新加坡上市房企仁恒置地集團(tuán)有限公司(股票代碼：Z25，以下簡稱“仁恒”)，其旗下位于上海新江灣城的項(xiàng)目仁恒怡庭在上海豪宅市場有著“新四大天王”的美名，并在2011年度獲得由上海市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“上海市住宅設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)”。

    網(wǎng)上房地產(chǎn)數(shù)據(jù)顯示，仁恒怡庭住宅總套數(shù)269套，分三次開盤，截至7月2日，已售住宅252套，僅剩17套可售。2010年10月8日，上海市出臺(tái)房地產(chǎn)調(diào)控細(xì)則，限購限貸開始，仁恒怡庭恰在這個(gè)時(shí)候首次開盤，推出169套房源，開盤當(dāng)天去化八成。對于這種逆市旺銷，仁恒市場營銷部總監(jiān)姚偉示曾對媒體表示，這源于在老客戶中口碑的積累。正是這樣一個(gè)疊墅銷售均價(jià)接近7萬元/平方米，日前有業(yè)主向時(shí)代周報(bào)記者反映：存在大量工程質(zhì)量和裝修質(zhì)量問題。

    業(yè)主反映的裝修問題主要集中表現(xiàn)為墻面大面積發(fā)霉、大理石地面泛堿、采用“紙板門”、內(nèi)保溫材料易燃、電線安裝裸露存安全隱患、地平不平、房門寬窄不齊對角線超標(biāo)、地下室潮濕滲水、天花板裂縫等“九宗罪”。

    內(nèi)墻發(fā)霉或因趕工期

    2010年10月，仁恒怡庭首批次開盤，業(yè)主于先生花了2400萬元購買了一套5躍6層的C5戶型，原本于去年12月17日交房，但由于各種問題層出不窮，導(dǎo)致交房半年多，于先生至今仍未能入住。據(jù)于先生介紹，疊墅每棟3家住戶，每戶都會(huì)贈(zèng)送地下室，時(shí)代周報(bào)記者看見于先生家的負(fù)二層地下室地面全是水，堆放在里面的一些雜物已經(jīng)發(fā)霉。“以前頂棚有個(gè)漏水點(diǎn)，但修好了。我一直開著抽風(fēng)機(jī)，懷疑這些水應(yīng)是從地下滲出來的。”于先生說。

    問題的嚴(yán)重在于，經(jīng)過一些小修小補(bǔ)后，于先生又發(fā)現(xiàn)墻面開始出現(xiàn)大面積發(fā)霉的現(xiàn)象。“外墻鑿開注砂漿，漏水點(diǎn)到現(xiàn)在都沒有找到?，F(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)兒童房的墻紙也出現(xiàn)發(fā)霉的現(xiàn)象，仁恒說開中央空調(diào)就會(huì)好了，問題是我們都沒住進(jìn)來，怎么開空調(diào)，而且已經(jīng)發(fā)霉了，如何入住。”

    與此同時(shí)，由于內(nèi)墻發(fā)霉鑿開，于先生發(fā)現(xiàn)里面有內(nèi)保溫材料，修補(bǔ)的時(shí)候要求仁恒重新做一塊，不能直接涂抹平，不然溫差不一樣。“重新做完的內(nèi)保溫材料，我拿打火機(jī)一點(diǎn)就著了，他們立刻派人把剩下的材料拿走了。上海的膠州路大火就是因?yàn)橥獗夭牧系膯栴}而更加慘烈。仁恒解釋說，只有這一塊內(nèi)保溫材料用的是不好的，其余都是好的。”

    對此，上海顓橋房地產(chǎn)有限公司副總經(jīng)理張坤華向時(shí)代周報(bào)記者表示：“精裝修不可避免會(huì)出現(xiàn)問題，量大的話，就是監(jiān)理再好，也管不到一些隱蔽工程?，F(xiàn)在哪個(gè)施工單位都是想偷工減料。”

    而姚偉示解釋的是，仁恒的產(chǎn)品都是手工打造，一點(diǎn)瑕疵沒有也不可能，由于江灣濕地的特征，加之上海的黃梅天氣會(huì)濕熱，地下車庫和地下室潮濕是不可避免的，房間也容易出現(xiàn)發(fā)霉現(xiàn)象。“至于內(nèi)保溫材料，我們是完全符合政府相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的。”

    太多細(xì)節(jié)整修完還有問題

    花了2080萬元也購買了仁恒怡庭疊墅的業(yè)主李先生抱怨連篇。“我們家廚房漏水，修三四次了還沒修好，兒童房的天花板有裂縫，衛(wèi)生間的淋浴頭裝的是歪的。洗碗機(jī)安裝是斜的，我們找了廠商Miele，廠商派人檢測出來用地平儀測發(fā)現(xiàn)地平不平。號稱30萬元的勞芬浴缸，我們用都沒用，底就花了，五金件還生銹了，而且合同里約定的一些品牌產(chǎn)品都是同一品牌中檔次最低的。衛(wèi)生間斗柜下的燈的電線完全暴露在外面。”

    上海裝潢網(wǎng)總經(jīng)理戴明樓告訴時(shí)代周報(bào)記者，“隱蔽在墻內(nèi)的電線，是根據(jù)房子的容量測算電線，對粗細(xì)有要求，一般兩房一廳的房子至少就要用2.5平方米的電線。同時(shí)，電線原則上是絕對不允許裸露在外面的，必須有漏電保護(hù)。”

    讓李先生最為苦惱的是，客廳的大理石地面泛堿嚴(yán)重，仁恒打磨處理了幾次，隔段時(shí)間再度泛堿。戴明樓解釋稱，大理石本身密度比較差，下面用的深色水泥沒有處理好，水分沒辦法吸收，下面潮濕，水泥漿就會(huì)反滲上來，表面再做拋光處理都解決不掉根本問題，必須全部敲掉重新返工。

    “我以前就買的仁恒的房子，對他們非常信任，所以又買了一套。現(xiàn)在太多細(xì)節(jié)整修完還是有問題，這種質(zhì)量，我覺得根本就不值這個(gè)價(jià)錢。”李先生坦言。姚偉示說，“業(yè)主合理的要求我們都會(huì)盡量滿足，承諾維修和順延保修期，墻紙發(fā)霉我們可以全部更換，重新刷涂料，大理石泛堿，我們也承諾今年會(huì)免費(fèi)做四次保養(yǎng)，如果保養(yǎng)以后還有問題，會(huì)請第三方機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。但明顯不合理的要求，發(fā)展商是承擔(dān)不起的。”

    被指以繳滯納金要挾業(yè)主

    時(shí)代周報(bào)記者采訪發(fā)現(xiàn)，大理石泛堿、漏水發(fā)霉等問題，并不止一兩家。同時(shí)，據(jù)于先生透露，一位姓嚴(yán)的業(yè)主家里問題更為嚴(yán)重，“他家里基本上都重新翻修了，樓板裂縫有安全隱患，仁恒承諾用最好的進(jìn)口的碳纖維加固，結(jié)果后來被發(fā)現(xiàn)是國產(chǎn)的。重新整修的時(shí)候，門框也拆下來，嚴(yán)先生發(fā)現(xiàn)門框都發(fā)霉了，用手一撕是紙做的，明顯就是‘紙板門’。”

    姚偉示向時(shí)代周報(bào)解釋，“嚴(yán)先生所指的是門線壓條，供應(yīng)商把材料放在他家，還沒安裝，由于高溫濕熱黃梅天，有發(fā)霉，我們立刻就更換了。”同時(shí)，姚偉示表示，這不能說明仁恒的門有問題，門都是經(jīng)過驗(yàn)收的。

    而截至發(fā)稿前，于先生告知時(shí)代周報(bào)記者，“嚴(yán)先生給我打過電話，已經(jīng)把材料送到權(quán)威部門檢測，確實(shí)是紙?；蛟S仁恒本身也不知道門板是紙的，采購監(jiān)管環(huán)節(jié)出了問題。我們準(zhǔn)備要求仁恒對門的材料也進(jìn)行送檢。”

    “門有好幾種，好一點(diǎn)的是實(shí)木的，也有框架是實(shí)木，中間是木屑板的，還有一種木貼面里面都是木屑粉塵加工的中密度板，還有就是硬紙當(dāng)木板加工。這種門比較容易受潮起泡發(fā)霉，連門帶套幾百元就夠了，一般裝修超過1000元/平方米的都不會(huì)用這種門。” 張坤華告訴時(shí)代周報(bào)記者。

    于先生表示，“當(dāng)時(shí)售樓的時(shí)候說，精裝修標(biāo)準(zhǔn)是1萬元/平方米，用的是30萬元的勞芬浴缸、15萬元的冰箱等，但是，我們網(wǎng)上一查，發(fā)現(xiàn)類似的一兩萬元就可以買到。我現(xiàn)在讓仁恒出示浴缸的合格證、發(fā)票復(fù)印件和進(jìn)關(guān)證明等，拖了兩個(gè)月了，到現(xiàn)在還沒有說法。”

    對于為何驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)很多問題，還要確認(rèn)簽收交房。多位業(yè)主均表示遭遇了仁恒“不厚道”的做法，于先生說，“交房時(shí)，先是收到法院發(fā)函，說要繳滯納金，當(dāng)初2400萬元的房子，首付30%，其余是貸款，當(dāng)初合同上約定不能找不是仁恒指定的銀行貸款，如果貸款沒有下來每天要賠萬分之八，賠付的滯納金從十幾萬元到120萬元不等。所以仁恒告訴我們，如果在驗(yàn)收單上簽字，就可以免除滯納金，這有點(diǎn)要挾的意味。”

    對此，姚偉示否認(rèn)道，“沒有這件事，滯納金的減免是有的，我們財(cái)務(wù)非常嚴(yán)謹(jǐn)，但我們會(huì)根據(jù)市場情況，只要不是惡意的拖，大部分都給予減免手續(xù)，沒有與交房驗(yàn)收連接起來。”

    土地成本過高利潤降低

    2007年，仁恒以13.01億元的價(jià)格拿下新江灣城D3地塊，成交樓板價(jià)高達(dá)2萬元／平方米。

    仁恒2011年度財(cái)報(bào)顯示，2011年仁恒置地營業(yè)總收入達(dá)到89.87億元，同比增長了約21.7%。但由于大環(huán)境的影響，全年銷售量并未取得預(yù)期增長，同時(shí)基于2011年集團(tuán)交付的產(chǎn)品組合偏向毛利率較低的一期項(xiàng)目如南京仁恒江灣城一期，以及土地成本偏高的項(xiàng)目如上海仁恒怡庭等，因此股東權(quán)益持有人應(yīng)占凈利潤從2010年的19.48億元降至2011年的14.82億元。但值得注意的是，仁恒怡庭一個(gè)項(xiàng)目的銷售金額就占了集團(tuán)全部的29.8%。2012年，上海仁恒森蘭雅苑、南京江灣城、蘇州、天津海河廣場等項(xiàng)目將是重點(diǎn)。

    一位業(yè)主反映，在與仁恒和施工方溝通過程中得知，“仁恒的施工監(jiān)理有要、卡、拿裝修單位的現(xiàn)象。仁恒自稱負(fù)責(zé)工程的相關(guān)人士已被開除，而且仁恒的負(fù)責(zé)人一直說這個(gè)項(xiàng)目沒有賺到錢”。

    對此，姚偉示表示，“我們有人員調(diào)動(dòng)、換崗位是非常正常的。我們沒有開除過任何一個(gè)人，施工工人說誰誰誰卡要什么，我們覺得不可信。”

    同樣在新江灣城有別墅項(xiàng)目的一位開發(fā)商告訴時(shí)代周報(bào)記者，“仁恒怡庭現(xiàn)在的均價(jià)是6.9萬元/平方米。樓板價(jià)2萬元/平方米，裝修成本和土建施工估計(jì)分別在6000元/平方米，稅費(fèi)在1.5萬-2萬元/平方米，整個(gè)成本預(yù)計(jì)5萬元/平方米，每平方米能賺到1萬多，利潤應(yīng)該還是不錯(cuò)的。仁恒的口碑一直不錯(cuò)，很難理解仁恒為什么會(huì)出這樣的問題。”

    仁恒方面認(rèn)為，目前業(yè)主提出的種種問題，可能是因?yàn)槭袌霰尘?，仁恒的房子價(jià)格比較堅(jiān)挺，而新江灣城最近競爭激烈，周邊打折比較多，個(gè)別業(yè)主會(huì)認(rèn)為當(dāng)初買貴了。