萬科玩火 業(yè)績下滑行業(yè)第一難繼續(xù)

　　3月28日，本報在頭版頭條中報道了萬科深陷多起“質量門”事件后，在社會各界引起廣泛關注。如今，萬科再陷“質量門”。據(jù)悉，深圳一業(yè)主購買的萬科金色半山精裝房，遭糞水淹，滿屋臭氣熏天，業(yè)主憤怒索賠百萬元裝修款。

　　此事一曝光，令業(yè)界深感意外。有市場分析人士表示，后知后覺的萬科，不斷頻繁爆出“質量門”丑聞，現(xiàn)在還有多少“誠信”可言？萬科精裝修房里，究竟藏了多少貓膩？近年來萬科在追求高利潤以及千億計劃的同時，是否考慮到對消費者的保障？

    精裝房遭遇糞水“侵襲”

　　據(jù)業(yè)主向女士介紹，她購買的是深圳坂田萬科金色半山11棟101號單位，屬精裝修樣板房，500多萬元的價格，相比其它同類無裝修的房子要多100多萬，可是沒想到，由于排污管道的問題，向女士的房子卻遭遇糞水滲漏，地板、家私等都被浸泡，臭氣熏天。

　　記者前往向女士所購買的房子，打開門就能聞到一陣惡臭，順著“水痕”的方向，沿樓梯一直往上尋找滲漏源頭，會發(fā)現(xiàn)樓梯的涂漆也因被水浸泡而脫落。二樓的情況更加觸目驚心，用力踩踏地板，還能滲出還未蒸發(fā)的糞水。“今年初驗收時，由于與合約不符而推遲交房，上個月又被暴雨淹了地下室，而這次更是出現(xiàn)糞水滲漏的問題。”向女士憤怒地說。

　　據(jù)悉，根據(jù)與萬科簽訂的購房合約，因質量缺陷經(jīng)兩次以上裝修仍不能滿足正常使用的，可委托第三方檢測，有權解除合同。萬科方面則表示，會按照保修約定將房子恢復原狀。面對房子目前的狀況，業(yè)主提出退房、換房或賠償多支付的一百多萬裝修款的要求。萬科方面表示，請示領導之后將給業(yè)主一個答復。但截至記者發(fā)稿，依然未得到業(yè)主滿意的結果。

　　記者試著聯(lián)絡萬科董事長王石，也均被拒絕。

　　“質量門”不斷

　　事實上，今年以來，萬科先后經(jīng)歷了“安信地板事件”、深圳“紙板門”、“設計門”等事件，從而使質量問題成為日前萬科股東會上的焦點。在5月11日的股東大會上，王石明確表示，大家要做好準備，萬科可能會因質量而淪為老二老三。“萬科要把質量看得比規(guī)模、速度更重要。”

　　王石坦誠，萬科現(xiàn)今已是世界最大的房地產(chǎn)公司，這個地位萬科和他都想保持，但要是質不過關，量也只是過眼云煙，即使成第一了，也很快就會被后面的拉下去。雖然近幾年萬科在質量上有了長足的進步，但按照中國下一個經(jīng)濟發(fā)展階段和消費者的需求，以及國際化競爭的要求，還有相當長的一段差距。

　　其實，早在2010年，王石就曾公開指出，如果萬科一意以利潤為導向，那么后千億時代可能面臨覆滅式的危機，最終被消費者所拋棄。2年過去，王石的警示預言，不幸而言中了。

　　萬科總裁郁亮曾強調稱，質量放在工作第一位，萬科過去四年來每年最優(yōu)先工作就是質量問題，并嚴格實行拉閘制度、實測實量，高質量完成年度開發(fā)任務。為此，萬科開展了千億計劃，陸續(xù)把工程師送到日本，去學習日本工地是怎么管理的。經(jīng)過10-15年努力，萬科工地水平達到日本工地水平。“今天萬科的問題相當于放在一個聚光燈底下被觀察，這也是萬科提升質量的契機。”

　　深陷質疑業(yè)績下滑

　　此外，近期萬科頻頻出現(xiàn)的人員流動事件，也引來業(yè)界頗高的關注。4月中旬，深圳萬科副總經(jīng)理陶翀富、營銷總監(jiān)羅霆遞交了辭職申請，在此之前，浙江萬科南都房地產(chǎn)有限公司(即萬科杭州公司)總經(jīng)理周俊庭調任萬科集團副總裁，萬科集團戰(zhàn)略投資管理部總經(jīng)理劉肖接替其職位出任杭州萬科總經(jīng)理。重慶萬科總經(jīng)理邢鵬辭任。郁亮亦表示，在萬科員工有兩個因素不占優(yōu)勢，一個是工作與生活平衡，一個是薪酬。對于離職的管理人員，其中58%會選擇去擬上市或剛上市企業(yè)，26%會選擇創(chuàng)業(yè)，16%的人是為了照顧家庭、出國等原因。

　　對于近期外界傳言萬科資金緊張，以致員工二季度獎金扣發(fā)50%，以及在東莞向宏遠集團借債4.704億元的說法，王石予以駁斥。他解釋，萬科東莞只是將部分股權轉讓給之前的土地出讓方，因此獲得資金，并非借債。而員工獎金扣發(fā)則屬謠言。

　　接連爆發(fā)的質量事件，也讓萬科飽受質疑，甚至已經(jīng)影響到銷售和業(yè)績。資料顯示，今年4月，萬科單月銷售74.4億元，同期被中海、保利、恒大超越。1-4月累計銷售385億元，同比降11.3%。