家具傳統(tǒng)渠道成本高 電子商務(wù)試水家居賣場

      當(dāng)家具市場整體銷量自2010年下滑以后，家具人最近這一兩年對市場前景都十分擔(dān)憂，這種憂慮隨著“新國八條”的出臺更加嚴(yán)重，地方房產(chǎn)稅試點(diǎn)塵埃落定，貸款利率、公積金存款利率上調(diào)……房地產(chǎn)調(diào)控力度空前。

      “輔車相依，唇亡齒寒”用來形容房地產(chǎn)市場與家具市場的關(guān)系絲毫不為過，新一輪的嚴(yán)厲調(diào)控政策使得下游的家具產(chǎn)業(yè)深受影響，甚至可以說是打擊不小。而匯率上升、成本上漲產(chǎn)能過剩等諸多消極因素一并爆發(fā)，更令商家遭兩面夾擊，業(yè)內(nèi)不樂觀情緒也就逐漸蔓延擴(kuò)大。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測“從2010年到未來的兩三年內(nèi)，家具市場總體情況已成定局，價格戰(zhàn)可能成為今年市場的主基調(diào)，市場方面競爭程度已日益激烈，眾多廠商都再想方設(shè)法拓展渠道。”

      在新的不利因素的面前，家具人如何重振信心?如何逆境求存?筆者認(rèn)為，變革將成為眾多家具人的共同選擇，可以說今年將是家具行業(yè)的持續(xù)變革之年，而網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)亦在此變革中扮演著重要角色。

      廠商求變：傳統(tǒng)渠道成本高

      房地產(chǎn)政策對于家具行業(yè)的影響存在一定滯后性，一開始整個局面不會太明顯，都是從北京、上海、廣州、南京等一線城市慢慢向全國蔓延，早在去年初，地產(chǎn)調(diào)控對一線城市家具市場的影響就讓業(yè)界有所警覺了。

      東莞一位地板經(jīng)銷商表示：在去年剛過完春節(jié)，公司就開始調(diào)整近兩年的市場策略，將新渠道建設(shè)放在了首位，據(jù)其介紹，公司一般年前定好的銷售策略，突然改變既定市場策略的情況并不多見。有分析人士認(rèn)為，占國內(nèi)家居主導(dǎo)地位的賣場渠道強(qiáng)勢由來已久，越是市場利空、競爭激烈，傳統(tǒng)渠道的強(qiáng)勢就越明顯，拓展渠道的成本也就越高。

      在這種背景下，家居廠商不得不在這種逆境中求變，嘗試尋求新的渠道。自2010年市場低迷開始，強(qiáng)勢品牌自建渠道的步伐也明顯加快，而眾多二線品牌及出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷廠商則紛紛試水家居網(wǎng)購模式。

      決戰(zhàn)線下：電子商務(wù)試水家居賣場

      易觀國際研究認(rèn)為，從2011年資本開始搶灘布局家居電子商務(wù)，為產(chǎn)業(yè)鏈卡位和搶占未來發(fā)展空間埋下伏筆。2012年將是家居電子商務(wù)快速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)生態(tài)形成之年。

      事實(shí)上，隨著淘寶商城家裝館的相繼推出，家具廠商與電子商務(wù)的組合，進(jìn)行渠道變革，開辟嶄新的市場前景，這方面其實(shí)還是想當(dāng)樂觀的。首先，電子商務(wù)價格優(yōu)勢突破了傳統(tǒng)渠道高昂的成本費(fèi)用;其次，無邊界的網(wǎng)絡(luò)讓家居廠商在最短時間內(nèi)接觸多最多客戶，使全國市場拓展成為可能，最重要的是，網(wǎng)購家具順應(yīng)了青年一代的“購物消費(fèi)習(xí)慣”。

      隨著中國家裝行業(yè)的崛起，越來越多的家裝企業(yè)開始涉足電子商務(wù)，開戰(zhàn)在線銷售模式。在淘寶商城家裝平臺上，涉及家具、建材、衛(wèi)浴、燈飾、家紡等在內(nèi)的各大知名廠商都已進(jìn)駐，如曲美家具、圣象地板、科勒衛(wèi)浴、奧朵燈飾、博洋家紡等。據(jù)了解，目前進(jìn)駐家裝館的已達(dá)5000多家，這不僅意味著傳統(tǒng)的家具行業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的速度加快，也意味著淘寶商城在家裝市場已經(jīng)形成品牌企業(yè)的必爭之地，家具行業(yè)新渠道新模式應(yīng)運(yùn)而生。

      如今在家居建材交易活躍的廣州、江蘇、成都等地，基于電子商務(wù)的線下賣場已成為眾多家居老總討論的人們話題，據(jù)悉，新渠道模式通過電子商務(wù)提供服務(wù)、物流和結(jié)算，通過線下體驗(yàn)展示，共同打造線上下下無縫對接的B2C平臺。

      專家表示，相比傳統(tǒng)渠道，這種電子商務(wù)與線下賣場無縫對接的新渠道模式優(yōu)勢明顯，不僅方便了廠商在短時間低成本拓展渠道和市場，也為消費(fèi)者提供了“更低廉的產(chǎn)品、更豐富的選擇以及更便捷的購物成本”。

      對此，上個月底剛結(jié)束的深圳國際家具展在國內(nèi)首開專業(yè)電子商務(wù)展廳，整合網(wǎng)絡(luò)平臺、家具企業(yè)、經(jīng)銷商、運(yùn)營商、物流、售后服務(wù)等多方資源，旨在推動家具行業(yè)電子商務(wù)的健康快速發(fā)展。在電子商務(wù)展廳內(nèi)，3D全景、視頻、交互等多項多媒體技術(shù)有效結(jié)合，為參展企業(yè)打造出了全新的電子商務(wù)體驗(yàn)館。觀眾可自由體驗(yàn)與參觀各展區(qū)企業(yè)的虛擬展館，可在線下單購買產(chǎn)品，更能實(shí)現(xiàn)與企業(yè)實(shí)時互動。

      “虛網(wǎng)”整合“實(shí)網(wǎng)” 新渠道被看好

      “未來企業(yè)需要兩張網(wǎng)，一張是實(shí)網(wǎng)，跑的是產(chǎn)品、零配件;一張是虛網(wǎng)，跑的是數(shù)據(jù)、比特。”用“虛網(wǎng)”和“實(shí)網(wǎng)”打造“鼠標(biāo)+水泥”式的商業(yè)模式，是海爾張瑞敏認(rèn)為最具競爭力的未來商業(yè)模式。

      專家認(rèn)為，線下體驗(yàn)與線上購物進(jìn)行無縫對接的新渠道模式，已經(jīng)不可避免在價格和“可定制服務(wù)產(chǎn)品”上凸顯出傳統(tǒng)家居渠道模式所不具備的優(yōu)勢。

      某知名家居品牌電子商務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示“我們預(yù)計未來的3-5年，家居行業(yè)將面臨又一輪的洗牌，價格戰(zhàn)不可避免，而電子商務(wù)新渠道模式是行業(yè)劇烈變革中的一次機(jī)遇。”

      業(yè)內(nèi)人士介紹，傳統(tǒng)成熟品牌喜盈門、喜夢寶已成功拓展網(wǎng)絡(luò)渠道，二手年輕人喜愛的奧汀堡是純粹的“淘品牌”。目前，有意進(jìn)入“線下體驗(yàn)”與“線上購物”的無縫對接模式的企業(yè)很多。

      權(quán)威觀點(diǎn)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時代，全球制造正在發(fā)生變革，即從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型。電子商務(wù)巨頭先驅(qū)者們正在真長變革中享受市場藍(lán)海帶來的豐厚回報，他們不僅布局線下賣場，同時也在線上提供“標(biāo)準(zhǔn)化、定制化”的產(chǎn)品，與傳統(tǒng)渠道到在線下對決自然是多有一個籌碼在手，也就多一份優(yōu)勢。

      綜上，“線下體驗(yàn)”+“線上購物”將成為未來家具行業(yè)渠道變革的重要模式，該模式具有“價格”和“可定制”兩個明顯優(yōu)勢，整合了“虛網(wǎng)”+“實(shí)網(wǎng)”，最大限度發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)神通廣大的功能和作用，因此這種模式可能會對固守傳統(tǒng)的企業(yè)造成一定的沖擊和影響。