精裝房裝修材料水分多開發(fā)商在合同中用詞模糊

      最近，有關(guān)精裝房裝修質(zhì)量的投訴大幅增加。消費(fèi)者反映，一些房地產(chǎn)開發(fā)商在裝修合同中故意使用“高檔”“同檔次”“知名品牌”等模糊用語，為以后采購低端產(chǎn)品留下機(jī)會(huì)。

      同時(shí)，為精裝房提供產(chǎn)品的家具、建材商也對中標(biāo)價(jià)格、產(chǎn)品批次、質(zhì)檢證書三緘其口，精裝房原料采購鏈成了“商業(yè)機(jī)密”。

      近日，南開區(qū)居民周女士來電反映，她在西青區(qū)購買了一套精裝房，交房時(shí)發(fā)現(xiàn)地板與墻角結(jié)合處不緊密，墻壁不平整，采用的家具、洗浴、建材也不能讓周女士滿意。以淋浴水龍頭為例，開發(fā)商最終使用的是國產(chǎn)產(chǎn)品，而購房合同中列明的是德國的三個(gè)品牌和“其他知名品牌”。周女士說，這一個(gè)水龍頭價(jià)格差別就達(dá)上千元，更不用提其他建材、家具方面的“水分”了。

      對此，售樓人員和開發(fā)商表示，按照當(dāng)時(shí)簽訂的合同，周女士的房屋在使用建材方面做了以下規(guī)定：家具、建材、洗浴用品、廚房用具均采用知名品牌，當(dāng)時(shí)每類產(chǎn)品列舉了三到四個(gè)高端品牌，但是后期“由于供貨商的原因”，最終采購了其他品牌產(chǎn)品，這并不算違約。當(dāng)記者詢問該水龍頭的采購價(jià)格以及中標(biāo)批次時(shí)，工作人員以“這是商業(yè)機(jī)密”為由不予回復(fù)。

      對此，周女士提出，希望開發(fā)商將部分家具、建材、廚房用品的采購發(fā)票、產(chǎn)品包裝等憑證給她，便于以后出現(xiàn)質(zhì)量問題聯(lián)系售后部門。但開發(fā)商表示：“當(dāng)時(shí)是成批采購，沒有單獨(dú)憑證。”記者聯(lián)系了開發(fā)商采用的整體櫥柜的制造商和天津銷售代理公司，對方也不愿回答該精裝房項(xiàng)目的中標(biāo)價(jià)格和產(chǎn)品批次，多次以“這是商業(yè)機(jī)密”為由拒絕答復(fù)。

      在河西區(qū)一家房產(chǎn)銷售機(jī)構(gòu)管理人員透露，為了吸引購房者，一些開發(fā)商會(huì)在售房合同上寫明廚衛(wèi)、潔具、燈具等裝修材料的備選品牌，故意使用“高檔”“同檔次”“知名品牌”等模糊用語，為以后采購其他產(chǎn)品留下機(jī)會(huì)。即使被發(fā)現(xiàn)，以“這也是知名品牌”搪塞購房者。

      對購房者來講，精裝房等于把裝修外包給開發(fā)商，可開發(fā)商的整個(gè)采購、裝修施工過程竟成了不透明的黑箱，建議消費(fèi)者在簽訂購房合同時(shí)注意，盡量避開模糊用語，明確建材的使用品牌和型號。