2012年家居業(yè)參與精裝房 快樂并痛著

      日前，安信地板事件將人們的目光聚焦在了房地產精裝房項目之上，與“毛坯”房相比，精裝房經過開發(fā)商進行的細致設計和裝修，免去了消費者在飾家過程中的麻煩，理論上也為下游家居企業(yè)提供了與房企合作共贏的商機。然而經過多年的市場實踐，家居企業(yè)在切入精裝房項目的過程中卻遇到了種種尷尬，想要成功分得這杯羹并不那么容易。

      家居與房企的合作越來越多

      當面對消費者的傳統(tǒng)裝修零售市場份額增長乏力時，越來越多的家居企業(yè)瞄準了精裝房市場，依靠承接工程項目形成與房地產商共生的模式，使得精裝房正在成為家居市場爭奪的一塊新蛋糕。早在安信地板與萬科[簡介 最新動態(tài)]集團合作事宜公開之前，眾多建材企業(yè)、家裝公司便已經開始了與房地產精裝項目的積極參與。

      2011年，生活家地板與當代置業(yè)、達美集團分別簽署全國性戰(zhàn)略合作協(xié)議，世友地板也與恒大地產[簡介 最新動態(tài)]簽訂供貨合同。此外，圣象、大自然等地板行業(yè)知名品牌，森德暖通、金牌櫥柜、伯藝木門等建材商，以及科寶博洛尼等家裝公司都已涉足精裝修市場。

      憑借著家裝市場無可比擬的規(guī)?；a和大批量采購優(yōu)勢，精裝房工程項目在各企業(yè)銷售業(yè)績中的占比也在逐年擴大。據悉，歐派櫥柜工程銷售占整體業(yè)績的10%，圣象地板銷往精裝房項目的比例則已達到了15%至20%，且這一數字還在逐年擴大。

      共同營造共生模式

      通過與房企的聯(lián)動合作，諸多企業(yè)已經從精裝房市場嘗到了甜頭，并對這一領域看好。“從國家住宅產業(yè)化建設的方針可以看出，毛坯房改為精裝房，是未來不可阻擋的趨勢”，圣象集團市場總監(jiān)王曉宇看來，精裝房品質由房地產商和參與建設的家居企業(yè)共同把控，總體而言比消費者自己裝修要強得多。

      生活家地板集團董事長劉碩真也認為，房地產企業(yè)和建材企業(yè)結盟，不僅是一種單純利益上的結合，更是共同營造一種綠色共生模式。劉碩真說，在這個共生模式中具有一種“相互加分的機制”，即房地產商因為采購了優(yōu)質的建材而得到市場的認可；優(yōu)勢建材品牌也會因為能夠進入這個體系而使品牌形象得到提升。

      精裝房市場對于家居企業(yè)實現(xiàn)銷售、提升品牌固然利好，然而也同時對產品質量、采購價格、生產研發(fā)能力、供貨速度、貼近性售后服務、工程隊伍等諸多方面都提出了極為苛刻的要求，這需要企業(yè)在綜合制造能力、資金實力、專業(yè)團隊建設等諸多方面高人一籌。因此，在努力切入精裝房陣營的過程中，不少家居企業(yè)也頻頻遭遇尷尬。

      精裝房市場“想說愛你不容易”

      能否憑借低價成功中標，是參與精裝房項目的企業(yè)首先面臨的難題，而這也是此次安信地板事件中遭人詬病的環(huán)節(jié)。在房地產商選擇材料供應商時，往往會對造價進行嚴格控制，這讓眾多堅持“物美價不廉”的企業(yè)在競爭中喪失了價格優(yōu)勢，從而與精裝房項目失之交臂。

      愛格地板總經理魯杰認為，一方面，房地產開發(fā)商在采購精裝修建材產品的過程中采取最低價中標的方式，給出的底價也往往遠低于中高端尤其是進口品牌的成本價。歐派櫥柜北京公司副總經理姚剛也表示，精裝房市場潛力巨大，但在付款方式、利潤、風險可控性方面還有待提高，“如果企業(yè)不能盈利或利潤微乎其微的話，就很難提供完善的配套服務，最終對終端業(yè)主也難以負責。”

      另一方面，據中國家居建材裝飾協(xié)會秘書長介紹，開發(fā)商對家居企業(yè)的付款方式通常為前期預付30%，貨到現(xiàn)場后再支付30%，安裝驗收合格后再支付35%，一年之后再支付5%的質保金。由此可見，受房產調控后樓盤滯銷的影響，開發(fā)商手中現(xiàn)金流的充裕與否，也決定了建材商墊資后能否及時結款。手中現(xiàn)金流有限的家居企業(yè)或家裝公司，一旦無法及時回款，便有可能面臨著資金鏈斷裂的風險。

       精裝“疑云”

      壓縮成本 犧牲質量

      在國家及各地消協(xié)所接到的投訴案例中，消費者曾反映所購買的精裝房存在墻面、地面、電器等方方面面的問題，而材料供應商往往對其負有直接責任。據悉，多數房產企業(yè)的采購部門，在招投標時會根據制造成本嚴格核算出報價，并給企業(yè)預留出合理利潤空間。但不排除存在房企肆意壓低價格，導致供應商為順利中標而不斷壓縮成本，最終喪失了產品質量。

      檢測證書 “花錢可買”？

      凡在市面上出售或用于精裝房裝修的產品，都不會缺少一張質量檢驗證書，有的甚至會有多種證件令人眼花繚亂。從市場監(jiān)管的角度出發(fā)，質量檢驗證書是市場準入的通行證，應該具有相當的公信力，而此前曾有媒體報道，“產品質量檢驗證書用錢都能夠買到”。雖然圍繞此種說法的各方爭論仍在進行，但無疑讓正處于風口浪尖的精裝房再次籠罩一層疑云。

      應對突查 偷梁換柱

      即使產品質量檢測證書真實可信，也未必證明所售賣產品的安全可靠。業(yè)內人士透露，目前國內對家居產品的檢測通常分為送檢和抽檢兩種方式，其中送檢合格也只能代表被檢查的產品合格，不妨礙企業(yè)私下售賣偽劣產品；而面對質檢及工商部門的抽檢，或是房地產企業(yè)自己組織的“飛行檢查”等，企業(yè)也有可能因提前聽到風聲而偷梁換柱、蒙混過關。

      精裝檢查

      仔細驗收 避免糾紛

      消費者所購買的精裝房交房后并非意味著萬事大吉，為了避免后期維權爭議，應當從以下方面做好驗收、檢查工作。

      門窗

      用手按門窗套，不應有空洞的感覺；直角接合處應嚴密，表面應光潔。在不上鎖時，門窗不應自動關上或打開。門窗套及門面上不應有釘眼、氣泡或明顯色差。檢查窗戶的密封性時可用水管噴射外墻10分鐘或以上，看窗臺上是否出現(xiàn)水漬。

      墻壁

      環(huán)視墻身或用手觸摸，可看出墻面是否平整潔凈。若油漆沒有順同一方向刷，就會出現(xiàn)若隱若現(xiàn)的痕跡，影響美觀；墻身出現(xiàn)裂紋，則表示油漆功夫馬虎。相關位置要預留有空調套管孔和孔蓋。

      地板

      看看地板是否起翹，聽聽地板是否空心。地板不應有明顯的縫隙和不平整，地板與踢腳板的結合要密合。尤其是地板靠近墻角及門口的位置，要多加留意。驗房時可在每個房間里慢慢走一遍，仔細聽聽有無“咯吱咯吱”的響聲。

      衛(wèi)生間

      在浴缸里放半缸水浸一夜，隔天可以查出浴缸是否滲水、出水是否順暢。最好與樓上業(yè)主商議，用同樣方法，查驗天花板會不會滲水。坐廁、洗面臺要打磨光潔，最忌出現(xiàn)裂紋或刮花痕跡。在檢查坐便器的下水情況時，最好反復多次進行排水試驗。另外，坐便器與地面應有膨脹螺栓固定并用硅酮膠密封(不得用水泥密封)。

      廚房

      檢查廚具是否有崩裂、刮花、搪瓷脫落等情況，適度用力摁壓臺板看是否固定不牢，櫥柜門是否開閉自如，螺絲有無脫落，在洗菜池里反復裝水、排水，看看水管是否有異物堵塞。

      電路

      應留意單位內的電路有無更改；電路容量是否足以負荷電器設備；墻上的電源面板位置分布是否合理；廚、衛(wèi)電源是否安全；電話線路、電視天線信號是否清晰。條件允許還可用萬用表檢查插座是否有電以及水電交接處是否漏電。

      其他

      需要注意的是，樓盤開發(fā)商應當在提供給消費者的“住宅產品說明書”中，詳細載明主要外購裝修材料的品牌、規(guī)格、型號等，必要時甚至還要交代使用要求、室內環(huán)境污染指標、保質保修單位和期限等。

      業(yè)內說法

      住宅驗收新國標將嚴查精裝房

      張仁，中裝協(xié)室內裝飾裝修委員會秘書長

      考慮到精裝房項目中存在的質量問題，目前建設部已經會同中國建筑裝飾協(xié)會等有關單位制訂《新建住宅室內裝飾裝修質量驗收規(guī)范》國家標準，針對新建的住宅尤其是室內全裝修進行驗收，對施工企業(yè)提供可參照的標準，以此保護消費者的利益。

      國家標準對全裝修住宅的六面體施工方式、建材質量等都提出了明確要求，標準有望于今年出臺。標準實施之后，各地建委質量部門將對全裝修的保障房和精裝修商品房采取“一戶一驗收”的方式，以杜絕以次充好等質量隱患。

      房企選擇供應商遵循兩個規(guī)律

      王曉宇，圣象集團市場總監(jiān)

      房地產商在選擇合作的家居品牌和產品時，會遵循兩個規(guī)律。一個是質量規(guī)律，即開發(fā)商提供相應合同標準，例如會要求地板面層材種、厚度、甲醛釋放等級等質量標準；另一個是經濟規(guī)律或稱市場規(guī)律，即關注多少價錢成交，在品質、標準、相應服務一致的情況下，家居企業(yè)本著市場競價的原則參與招投標。另外，工裝和家裝屬于不同的體系，工程定制款產品，會根據開發(fā)商的要求來提供一些特殊的規(guī)格、材種、油漆方式等，但不會改變產品基本屬性。