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集美家居重磅推出家具“以舊換新”服務(wù)

2012-02-23 09:49:30 來源:家居在線網(wǎng)站 【 瀏覽字號:

      家電以舊換新熱潮剛過,家具以舊換新又提上了日程,成為大家普遍關(guān)注的問題。恰恰這時候,集美家居的“以舊換新”服務(wù)進入了公眾視野。“就像當(dāng)年推廣集美班車一樣,要把家具‘以舊換新’做到極致,把這項服務(wù)做到極致。”這是集美家居總裁趙建國對集美家具“以舊換新”服務(wù)的要求。

      目前業(yè)界都在探討以舊換新這項服務(wù),大家共同的思路無非是將顧客的舊家具收走,并報以一定額度的現(xiàn)金或置家券補貼??墒窃谛袠I(yè)內(nèi)沒有舊家具回收一定之規(guī)、企業(yè)自行掌握的情況下,在實施中要盡可能多的滿足消費者的實際需求。比如上門是否收費,什么樣的能回收、什么樣的不能回收。細(xì)節(jié)上的設(shè)置,關(guān)乎消費者的切身感受,一定程度上也體現(xiàn)了主辦方的誠意。顯然,集美家居就在服務(wù)上做了大量功課,細(xì)節(jié)設(shè)置非常人性化。

      自愿參加,無附加費用

      參加集美家居“以舊換新”活動十分方便,一個電話就能登記預(yù)約服務(wù)。在“以舊換新”過程中,舊家具的回收價格也是一個重要環(huán)節(jié)。即使做完登記的顧客,在集美家具評估師上門估價時,如果不認(rèn)同集美方的服務(wù)或回收價格,仍舊可以選擇不參加活動,而集美家居則全程不收取任何上門費用。

      舊家具回收不設(shè)門檻

      具體家具的新舊程度、完好程度、市場價值、體積大小等存在很大不同,一般情況下,回收不設(shè)門檻,只要舊家具數(shù)量滿足有一件以上大件家具,正常參加活動的顧客都可以享受上門服務(wù)。

      溢價回收購物再減現(xiàn)金

      參與正規(guī)“以舊換新”活動比其它回收途徑的另一個好處在于,回收價格正規(guī)合理。集美家居的舊家具補貼,是以代金券(置家券)的形式。根據(jù)舊家具的市場價格,酌情給予2-3倍金額的“置家券”溢價回收,同時,購物使用置家券,成交價基礎(chǔ)上滿一千元減免一百,減免不設(shè)上限,里外都合算。

      近年來,房地產(chǎn)調(diào)控政策初見成效,樓市起伏,直接影響到家居行業(yè),引起行業(yè)新一輪的洗牌。對于像集美家居這樣的知名家居連鎖品牌來說,挑戰(zhàn)與機遇并存。集美家居趁著市場乏力,樹起家具“以舊換新”服務(wù)的大旗。既體現(xiàn)了企業(yè)社會責(zé)任感,贏得了品牌美譽度的提升,又無形中擴大了內(nèi)需,增加了市場購買力。在日趨同質(zhì)化、選擇浩瀚的今天,服務(wù)是通向消費者心靈的諾亞方舟,集美家居的服務(wù)牌恰到好處。

      從整體上看,無論是免費上門回收還是大力度價格補貼,集美家居的“以舊換新”服務(wù)方案都比較完善,在很多方面可圈可點。據(jù)了解,目前,集美家居的“以舊換新”服務(wù)也正在實施中,確實給不少有置家需要的顧客解決了舊家具處置的難題,帶來了更多便利和實惠。此外,經(jīng)過一個多月的試行服務(wù),集美家居又結(jié)合更多消費者的實際情況不斷完善服務(wù)細(xì)節(jié)。相信,繼免費購物班車、購物積分贈獎、免費環(huán)保檢測之后,集美家居推出的這項全新的特色服務(wù),能夠走的更遠(yuǎn)。

 

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