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達芬奇因“造假門”重傷元氣否認門店現(xiàn)停業(yè)

2011-12-05 10:11:28 【 瀏覽字號:

達芬奇因“造假門”重傷元氣 否認門店頻現(xiàn)停業(yè)

 

 

        今年7月陷入“造假門”危機的奢侈家具代理商達芬奇最近以 “喊冤”的角色重返公眾視野。

  廣東衛(wèi)視近日播出 “名牌家具疑出自山寨廠”的報道后,達芬奇迅速大聲“喊冤”,稱自己被“栽贓”。直到現(xiàn)在,此事仍膠著未定,達芬奇通過公關向記者發(fā)來多封聲明和回復,最后表示欲“在法庭上公平表達觀點和立場”。

  借此,沉寂一段時間的達芬奇再次成為公眾焦點。昨日 (12月1日),廣州媒體曝出達芬奇廣州一門店已暫停營業(yè)?!睹咳战洕侣?微博)》記者致電達芬奇上?;春V新返戢@悉,該店這兩天也暫停營業(yè)。

  達芬奇董事黃志新昨天向 《每日經濟新聞》表示并無門店停業(yè),只是“盤點”。

  停業(yè)還是盤點?

  廣州本地媒體昨日報道稱,發(fā)現(xiàn)達芬奇廣州店正在“展廳盤點,暫停營業(yè)”?!睹咳战洕侣劇酚浾邔Υ苏归_多方求證。

  記者發(fā)現(xiàn),與今年7月份相比,達芬奇分店的態(tài)度顯得非常保守。4個月前“造假門”爆發(fā)后,達芬奇分店人士對媒體追問顯得非常開明,在召開新聞發(fā)布會之前,其廣州門店市場部主管還一度向記者表示,媒體提任何問題都會回答。

  就廣州媒體報道的達芬奇廣州店暫停營業(yè),記者昨天致電上述市場部主管,她只為記者提供了一個媒體熱線,再不愿回答任何問題,甚至沒有對廣州門店是否暫停營業(yè)及其原因作出正面回答,“我們現(xiàn)在對媒體統(tǒng)一由媒體熱線回答問題。”她說。

  之后,記者以顧客身份向該店工作人員詢問,對方表示一直正常營業(yè)。

  記者走訪了位于深圳寶安南路振業(yè)大廈的達芬奇家居門店,發(fā)現(xiàn)該門店仍在正常營業(yè)。記者發(fā)現(xiàn),該店門庭冷落,在記者駐足的10多分鐘內,沒有一個顧客上門。

  另外,近日有媒體曝出達芬奇上海4家門店已全部暫停歇業(yè)?!睹咳战洕侣劇酚浾咦蛉罩码娺_芬奇上?;春V新返戢@悉,該店這兩天均暫停營業(yè)。至于具體原因,該店工作人員表示,由于正在籌備新店,店內人員被調到新店幫忙,人手不夠。至于重新開業(yè)的時間表,對方稱“不清楚”,以接到公司通知為準。

  昨天,達芬奇董事黃志新向記者堅決否認多家門店停止營業(yè)的說法。對于媒體報道的廣州門店暫停營業(yè)一事,他表示有可能是店面在盤點。“我們店盤點、整理都有的,他們要是盤點貨,進進出出,怕影響顧客,就有可能會停業(yè)一天?,F(xiàn)在沒有暫停營業(yè)這個說法。”黃志新說。

  元氣大傷避談?chuàng)p失

  昨天的廣州媒體報道,有消費者近日就質量問題前往達芬奇廣州店進行交涉,并投訴退換貨困難。

  雖然該消費者的投訴與達芬奇“造假門”并無直接聯(lián)系,不過從今年7月鬧出“造假門”后,達芬奇持續(xù)處于輿論漩渦,很多顧客前往該公司各分店要求退換貨。達芬奇家具價格動輒上萬,退換貨及信任危機給達芬奇造成很大打擊。

  昨天,達芬奇廣州店工作人員表示目前店面正常營業(yè),已經沒有退換貨問題。

  昨天早上記者向達芬奇公關發(fā)去采訪郵件,希望了解該公司“造假門”事件以來受到的影響,及對顧客退換貨要求的具體處理進展等問題。但截至發(fā)稿,記者仍未收到任何回復,該公司公關在電話中不愿回答任何問題。

  今年7月底“造假門”事件尚未平息之時,黃志新在接受《每日經濟新聞》記者采訪時曾透露,達芬奇近十天的全國銷售額瞬間下滑了80%~90%,要求退款的數(shù)額涉及幾千萬,達芬奇今明兩年原定新增三家新店的擴張計劃,也不得不因此放緩。

  據透露,此前達芬奇每月總營業(yè)額在5000萬~8000萬元,平均每天的營業(yè)額為200萬元。以此計算,達芬奇每天減少的營業(yè)額可能在150萬元以上。

  對于最近炒得火熱的達芬奇與廣東衛(wèi)視之間的爭端,達芬奇11月29日再次向記者發(fā)來其致廣東衛(wèi)視的公開溝通函。達芬奇表示,鑒于廣東衛(wèi)視目前已經通過電臺欄目表示“保留追究達芬奇法律責任的權利”,達芬奇欲與廣東衛(wèi)視“在法庭上公平表達立場和觀點”。

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