家居建材業(yè)宣傳推廣新途徑——微博營(yíng)銷(xiāo)

    傳播速度快、受眾范圍廣、影響力大，微博成為繼博客、論壇之后網(wǎng)上最火的信息傳遞平臺(tái)。“只要粉絲關(guān)注某個(gè)企業(yè)或個(gè)人微博，該企業(yè)或個(gè)人所發(fā)的每一條微博，都能被‘粉絲’知曉，想漏掉信息都難。”這是一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)粉絲的評(píng)價(jià)。“微博‘粉絲’超過(guò)10萬(wàn)，就是一份都市報(bào)。”這是網(wǎng)絡(luò)上對(duì)微博影響力的非官方解讀，由此不難看出“粉絲”的“力量”。

    隨著微博日益受到網(wǎng)民追捧，很多嗅覺(jué)敏感的家裝企業(yè)找到了宣傳、推廣品牌的新途徑——微博營(yíng)銷(xiāo)。在企業(yè)老總或企業(yè)建立的微博上，發(fā)表一些對(duì)服務(wù)、管理等方面的看法，及時(shí)公布近期的促銷(xiāo)信息，甚至把一些原創(chuàng)產(chǎn)品“曬”出來(lái)，利用明星粉絲的力量傳播，省去了廣告費(fèi)，還獲得了巨大的傳播量。微博這個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，正逐漸成為家居企業(yè)不可或缺的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)通路。

    元洲裝飾蓋第一高樓

    2010年9月28日，元洲裝飾在微博上發(fā)表了一篇名為“元洲找國(guó)慶，網(wǎng)友搶沙發(fā)，蓋微博第一高樓”的微博，截至10月7日，該微博已經(jīng)被轉(zhuǎn)發(fā)10119次，共有10211人對(duì)此發(fā)表了評(píng)論，從而創(chuàng)造了中國(guó)微博史上企業(yè)類(lèi)微博營(yíng)銷(xiāo)推廣的神話(huà)。

    據(jù)監(jiān)測(cè)，9月底，元洲裝飾新浪微博的粉絲只有1000余人，而截至10月10日，該微博粉絲已經(jīng)突破17，000余人，短短十天左右，粉絲數(shù)量增長(zhǎng)了1600%。

    據(jù)元洲裝飾北京公司營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān)劉愛(ài)華介紹，發(fā)表這篇微博的初衷是為了配合元洲裝飾北京公司在國(guó)慶長(zhǎng)假前后推出“感動(dòng)十一7日傳奇”系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。國(guó)慶假日7天，元洲裝飾北京公司設(shè)計(jì)店面為慶祝祖國(guó)61歲華誕，尋找61名叫“國(guó)慶”的人享受特惠家裝;同時(shí)為了吸引廣大網(wǎng)友參加，元洲裝飾在新浪微博開(kāi)展了“元洲找國(guó)慶，網(wǎng)友搶沙發(fā)，蓋微博第一高樓”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

    清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家劉東明指出，元洲裝飾的微博營(yíng)銷(xiāo)充分挖掘了微博營(yíng)銷(xiāo)4I原則，Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動(dòng)原則、Individuality個(gè)性原則，達(dá)到了與客戶(hù)情感快速交流的目的。

    萬(wàn)人圍觀蔡明

    一貫走在潮流前沿的科寶博洛尼集團(tuán)，再次引領(lǐng)家居行業(yè)，利用微薄營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)掀起粉絲圍觀熱潮。

    “萬(wàn)人圍觀蔡明”的案例入選了中國(guó)傳媒大學(xué)和某雜志共同評(píng)選的微博營(yíng)銷(xiāo)案例巔峰大獎(jiǎng)。“萬(wàn)人圍觀蔡明”其實(shí)是一場(chǎng)靠抽獎(jiǎng)吸引粉絲的活動(dòng)，獎(jiǎng)品是IPAD。活動(dòng)規(guī)則非常簡(jiǎn)單，在三天內(nèi)，第100位、1000位、3000位的評(píng)論者，將拿走一臺(tái)IPAD。蔡明發(fā)帖3小時(shí)之內(nèi)，“粉絲”圍觀轉(zhuǎn)帖量已達(dá)上萬(wàn)次。三天之內(nèi)，粉絲轉(zhuǎn)帖數(shù)及評(píng)論數(shù)累積達(dá)到37000余次，粉絲數(shù)增長(zhǎng)上萬(wàn)名。

    這次短時(shí)間內(nèi)便達(dá)數(shù)萬(wàn)人的微薄圍觀活動(dòng)，是科寶博洛尼整體家裝公司引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段的一次成功試水，今后科寶博洛尼將利用微薄平臺(tái)與廣大消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。

    “我們的定制產(chǎn)品今后將主要通過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)，我們會(huì)經(jīng)常開(kāi)發(fā)一些有創(chuàng)意的產(chǎn)品，拿到微博上去‘曬’，如果有明星或知名人士看中了，我們就免費(fèi)贈(zèng)送。

”博洛尼總裁蔡明直言，微博是個(gè)“賺眼球”的絕好營(yíng)銷(xiāo)通路，倘若博洛尼送出的某款原創(chuàng)產(chǎn)品被明星轉(zhuǎn)發(fā)，憑借明星動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)的粉絲群，博洛尼的品牌傳播機(jī)會(huì)將呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。

    全員熱衷發(fā)微博

    “TATA木門(mén)的工作原則：?jiǎn)T工第一，客戶(hù)第二，業(yè)績(jī)第三，其他向后排。TATA木門(mén)的產(chǎn)品原則：環(huán)保第一，美感第二，耐用第三，其他向后排。”6月8日，新浪微博上，“TATA吳晨曦”發(fā)出這樣一條微博，講述的是TATA木門(mén)的工作原則和產(chǎn)品原則。

    “在陳總倡導(dǎo)下，全集團(tuán)都在積極開(kāi)展掛職鍛煉。萬(wàn)家燈火也積極響應(yīng)號(hào)召。將一批批員工送到一線(xiàn)去，去了解、學(xué)習(xí)、捶打、磨礪。”6月11日上午9點(diǎn)半，新浪微博上，“萬(wàn)家燈火張有榮”發(fā)出這樣一條微博。從5月初開(kāi)通微博到現(xiàn)在，一個(gè)月的時(shí)間里他已經(jīng)發(fā)了150篇微博，平均一天有5條，是名副其實(shí)的“微博控”。

    統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，僅僅新浪一個(gè)平臺(tái)，家居企業(yè)老總在上面開(kāi)微博的已近百人。除了企業(yè)老總，還有以企業(yè)之名發(fā)微博的，例如“北京城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)”、“元洲裝飾集團(tuán)”、“久盛地板”、“曲美家具官方微博”等，發(fā)微博成為家居行業(yè)最流行的事兒。

    據(jù)筆者觀察，家居老總或家居企業(yè)熱衷發(fā)微博有的放矢，主要傳達(dá)的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念或者近期動(dòng)態(tài)，微博儼然成為企業(yè)的“廣告窗口”，企業(yè)和網(wǎng)友之間溝通互動(dòng)的平臺(tái)。

    “東易日盛自主研發(fā)的3G智能工程過(guò)程管控系統(tǒng)正式上線(xiàn)啦!足不出戶(hù)，就可以輕松了解工地狀態(tài)，省時(shí)、省力、又省心，如果你是東易的客戶(hù)，如果你正在裝修，那就快來(lái)看看你的家裝進(jìn)度吧!”這是不久前東易日盛董事長(zhǎng)陳輝發(fā)出的一條微博，之后就被粉絲轉(zhuǎn)發(fā)了多次，有近兩萬(wàn)粉絲知道了東易日盛新研發(fā)的3G智能工程過(guò)程管控系統(tǒng)。

    “一場(chǎng)雨后，家里窗戶(hù)的玻璃就臟了，如果用抹布蘸上啤酒擦玻璃，等擦完后啤酒的味道也很快就會(huì)揮發(fā)，再用干布擦一遍，就可以很容易擦干凈，而且玻璃十分明亮。”6月12日，“曲美家具官方微博”向10萬(wàn)粉絲支招，告訴他們?nèi)绾未蚶砑依锏拇皯?hù)玻璃，讓人覺(jué)得很貼心。“好主意，謝謝曲美”，有網(wǎng)友這樣回帖。

    家居裝修行業(yè)，作為跟消費(fèi)者關(guān)系密切的行業(yè)，具有電子商務(wù)基礎(chǔ)。在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站時(shí)代，家居裝修企業(yè)在微博時(shí)代，只要記住市場(chǎng)即對(duì)話(huà)這條準(zhǔn)則，利用微博、業(yè)主論壇、QQ群等手段與客戶(hù)對(duì)話(huà)，為客戶(hù)創(chuàng)造溝通的環(huán)境，一定會(huì)得到意想不到的營(yíng)銷(xiāo)效果。