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新浪房產(chǎn)(微博)訊(編輯/李婧)上海部分知名小區(qū)業(yè)主個人信息被公布在互聯(lián)網(wǎng)上,警方循線追蹤一查到底打掉了信息泄露源頭,原來是某樓盤銷售中心處售樓員將業(yè)主信息賣出,經(jīng)過層層轉(zhuǎn)賣后被公布到網(wǎng)上,6名犯罪嫌疑人因涉嫌“出售、非法提供公民個人信息罪”被依法刑事拘留。
近年來,關于信息泄露的事情屢見不鮮,買過房、登記辦事、建卡……之后總會陸續(xù)接到莫名商家的推銷電話,出賣個人信息成了某些人和單位的生財之道,而被出賣的人們在經(jīng)過輪番轟炸之后也就司空見慣了,殊不知這是違法行為,非法出售個人信息將會受到法律制裁。新浪樂居上周推出調(diào)查:《誰動了我的個人信息?》,逾九成網(wǎng)友支持制裁出賣個人信息者,但在維權方面卻存在困難,舉步維艱。
逾九成網(wǎng)友支持制裁出賣個人信息
逾九成網(wǎng)友支持制裁出賣個人信息
調(diào)查中逾九成網(wǎng)友對出賣個人信息的行為進行了譴責,并表示需要受到法律制裁。只有4.2%的網(wǎng)友認為不需要制裁。
但現(xiàn)實生活中人們對于此類事件往往表現(xiàn)出淡然的神態(tài),很多網(wǎng)友也表示雖然覺得應該受到制裁,對個人生活造成了困擾,但并不知道這種行為其實已經(jīng)觸動到了法律。并且在事情發(fā)生后也通常不會主動報案,維權意識有待加強。
近日,央視報道有第三方機構(gòu)通過辦卡的方式向開發(fā)商泄露購房者個人信息,在業(yè)內(nèi)也引起了不小的反響。
“這是一個很惡劣的行為,既違規(guī)又違反職業(yè)道德。首先,購房者自身要加強信息安全意識,然后,最主要的是整個社會,要加強信息監(jiān)管,其中通訊運行商更是要加強監(jiān)管。”祥生銷售總監(jiān)王麗華對記者說道。
武漢市住房保障和房屋管理局工作人員也向記者表示,對于有媒體披露第三方將白金卡資料透露給開發(fā)商,市民可直接舉報。
個人信息維權仍然舉步維艱
加強法制監(jiān)管成首選
雖然公眾都普遍認可出賣個人信息的行為是違法的,需要受到制裁,但真正維權實施起來,卻舉步維艱。
調(diào)查中七成網(wǎng)友認為應該加強法律監(jiān)督,兩成網(wǎng)友認為應當加強自我保護意識。但在實際操作中法律監(jiān)管卻并不能達到滿意的效果,這也正是目前此類現(xiàn)象頻出的重要原因。
目前,中國對于個人信息等隱私權的保護,尚沒有出臺專門的法律,只是在《民法通則》和《刑法》中有涉及隱私權和個人信息保護的條款。
據(jù)了解目前關于此類案件,個人舉報公安機關一般不會立案。“非法獲取公民個人信息罪”是一種須由公安機關偵查的普通刑事案件。公安機關接到報案后,根據(jù)報案人反映的情況考慮是否立案,公安機關若認為報案人反映的情況可能觸犯刑法則立案進行偵查,偵查終結(jié)后,將案件移交檢察院,檢察院審查后向法院公訴。而一些個人向公安機關報案稱個人信息被泄露,如收到垃圾短信等,或者因證據(jù)不足或者因泄露行為未達到刑事犯罪標準,公安機關一般不會立案,而是建議報案人向法院提起民事訴訟。
當個人信息被泄露后,一方面很難發(fā)現(xiàn)泄露的渠道,憑個人力量并不能查詢到;另一方面往往未造成較為嚴重的后果,公安機關不會立案,維權過程中國困難重重,很多人會選擇忍氣吞聲,很少會選擇投訴。
維權可借鑒的國外經(jīng)驗
多數(shù)網(wǎng)友被出賣信息后很迷茫
調(diào)查中近四成網(wǎng)友在個人信息被出賣之后并不知道應該怎么辦?這反映出目前在個人信息網(wǎng)絡監(jiān)管方面存在很大空白,缺乏相應的普及,導致出現(xiàn)問題公眾并不能得到有效保護。
相比之下,美國則有一系列法律加強對個人信息的保護,觸犯信息保護法的制裁也非常嚴厲,如2004年生效的《身份盜用懲罰措施法》,盜竊他人信件將被罰款2000美元和最高5年的監(jiān)禁;如果身份盜竊涉及金融機構(gòu),罰款可高達100萬美元,并判處最高30年的監(jiān)禁等等。
某律師表示,借鑒成熟國家的機制,從源頭上進行治理,即對掌握大量公民個人信息的機構(gòu)和部門進行有力的監(jiān)管,才能保證公民個人信息安全,維護公民的隱私權。