承和·書香庭
7000元/m2
3室(4) 4室(1)
九江市八里湖新區(qū)八里湖大道以南,安居路以西,通湖路以東,八里湖大道加油站兩側(cè)
據(jù)北京市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委官方微信號“安居北京”消息,近期,市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委對未按要求開展專項治理工作的37家企業(yè)集中曝光,并計入企業(yè)不良行為記錄,進(jìn)一步保持專項治理高壓態(tài)勢,督促物業(yè)企業(yè)積極整改群眾關(guān)注的物業(yè)管理突出問題。
據(jù)悉,本次曝光的主要問題包括:未按要求開展“群眾關(guān)注物業(yè)管理突出問題專項治理”相關(guān)工作、未履行安全生產(chǎn)責(zé)任、未整改存在的問題、未及時處理業(yè)主投訴或報修等。
其中,上海高力物業(yè)服務(wù)公司(北京分公司)豐臺區(qū)領(lǐng)袖、翡翠山項目因未落實“2019年群眾物業(yè)管理突出問題專項治理”工作要求、存在未開展自查整改等問題被曝光;遠(yuǎn)洋億家物業(yè)服務(wù)公司海淀區(qū)遠(yuǎn)洋風(fēng)景項目因未落實“2019年群眾物業(yè)管理突出問題專項治理”工作要求、存在擅自利用物業(yè)共用部位進(jìn)行經(jīng)營的行為被曝光;深圳金地物業(yè)管理公司海淀區(qū)領(lǐng)秀新硅谷項目因未落實“2019年群眾物業(yè)管理突出問題專項治理”工作要求、未及時整改存在問題、且對城市綜合管理考核第三方現(xiàn)場檢查案件處理不及時被曝光。
市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委表示,以上問題房屋行政主管部門均責(zé)令涉事企業(yè)整改,不良信息將作為行政機(jī)關(guān)在市場監(jiān)管、政府采購、招標(biāo)投標(biāo)、政策扶持和表彰獎勵等工作中的重要依據(jù)。市民可隨時登陸市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委官網(wǎng)首頁,進(jìn)入“物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息公示平臺”查看。
市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委指出,開展群眾關(guān)注物業(yè)管理突出問題專項治理,是北京2019年重要民生實事項目,也是本年度物業(yè)行業(yè)重點專項工作,物業(yè)企業(yè)應(yīng)圍繞群眾對物業(yè)服務(wù)滿意、對訴求處置滿意、對物業(yè)管理放心的標(biāo)準(zhǔn),按專項治理要求建立“接訴即辦”服務(wù)機(jī)制和“隨查立改”管理機(jī)制,及時解決業(yè)主合理訴求,定期自查隨時整改,不斷提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
市區(qū)兩級房屋行政主管部門將加大對企業(yè)落實工作要求的檢查,督促企業(yè)及時對發(fā)現(xiàn)的問題和存在隱患進(jìn)行整改,對方案落實不到位、拒不整改或整改不徹底出現(xiàn)反彈的物業(yè)企業(yè),加大處罰力度并計入企業(yè)信用信息并公開曝光。
市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委也提醒,物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)格按照專項治理工作要求開展自查整改工作,每月填寫自查表,確保自查整改不缺項、不漏點、無死角。針對發(fā)現(xiàn)的問題,特別是與群眾生活息息相關(guān)、影響物業(yè)管理正常秩序和易引起安全事故的問題要立即整改,暫時無法整改的應(yīng)當(dāng)采取有效措施加以防范。
同時,進(jìn)一步做好群眾訴求的處置工作,堅決杜絕在處理業(yè)主報修和投訴過程中存在的推諉、不作為、效率低等行為。以業(yè)主滿意為目標(biāo),及時解決業(yè)主合理訴求,當(dāng)日向業(yè)主反饋處理結(jié)果,暫時不能解決的或不屬于物業(yè)管理范疇、超出物業(yè)企業(yè)職責(zé)的,應(yīng)做好向業(yè)主的解釋工作。